In de schoenen van je klant
06/04/2021 om 16:00 uur Goed contact met je klanten is als zuurstof voor je onderneming. Of het nu online of in levenden lijve is, elke interactie met een klant is een moment van de waarheid. – Lever je ècht de service die je belooft? – Kan de klant vinden wat hij zoekt? – Is het duidelijk wat je verkoopt?